Informações turísticas
O que você precisa saber antes de embarcar na van: a mudança de fuso horário, o vento durante a travessia, as dúvidas mais comuns e como falar com a gente.
Veja os horários do seu dia em Horários →
Veja nosso blogComo interpretar cada saída
Sai 07:30 · horário de Q. Roo
Chega 08:45 · horário de Yucatán
A viagem dura 2 h 15 min e seu relógio atrasa 1 h: nessa direção, você ganha tempo em vez de perder.
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Exemplo com uma saída real (Chiquilá → Valladolid). Veja os horários do seu dia em Horários.
Chiquilá fica em Quintana Roo (UTC−5) e Valladolid fica em Yucatán (UTC−6).
Ao viajar de Chiquilá a Valladolid, o relógio volta 1 h: na chegada, o horário local é 1 h mais cedo do que em Chiquilá.
Todos os horários seguem a hora local de cada parada: a saída usa a hora do local de origem, e a chegada, a do destino. Seu celular ajusta a hora automaticamente ao cruzar o limite do fuso; o horário marcado é o horário local do ponto de embarque.
Vento agora na travessia
Chiquilá horário local: 06:10
11 km/h do leste
Rajadas de 21 km/h vento fraco
Nublado · 25 °C (sensação térmica de 29 °C)
Amanhã: rajadas de até 41 km/h do nordeste · 41% de chance de chuva
Ilha Holbox horário local: 06:10
23 km/h do leste
Rajadas de 32 km/h vento moderado
Parcialmente nublado · 27 °C (sensação térmica de 30 °C)
Amanhã: rajadas de até 41 km/h do nordeste · 48% de chance de chuva
Valladolid horário local: 05:10
8 km/h do nordeste
Rajadas de 13 km/h vento fraco
Parcialmente nublado · 24 °C (sensação térmica de 28 °C)
Amanhã: rajadas de até 34 km/h do nordeste · 31% de chance de chuva
Playa del Carmen hora local: 06:10
13 km/h do nordeste
Rajadas de 23 km/h vento fraco
Nublado · 25 °C (sensação térmica de 29 °C)
Amanhã: rajadas de até 37 km/h do nordeste · 50% de chance de chuva
Cancún horário local: 06:10
11 km/h do leste
Rajadas de 23 km/h vento fraco
Nublado · 25 °C (sensação térmica de 29 °C)
Amanhã: rajadas de até 36 km/h do nordeste · 50% de chance de chuva
Isto indica o vento, não as condições do mar
Este dado é sobre o vento, não sobre as condições do mar
O serviço de ferry pode ser suspenso por decisão da Capitania do Porto. Confirme sempre com a operadora (9 Hermanos ou Holbox Express) antes de sair. Nosso serviço é o transfer terrestre, não o ferry.
Atualizado há 4 minutos · Dados meteorológicos de Open-Meteo.com
Perguntas que realmente recebemos
Bagagem, pranchas de surfe e malas grandes
A bagagem de mão e uma mala comum viajam com você. Se levar prancha de surfe, bicicleta ou outro item volumoso, fale conosco antes de comprar para reservar espaço: isso depende do veículo daquele dia.
Crianças vão viajar? É necessária uma cadeirinha?
Sim, crianças podem viajar. Informe as idades ao reservar e confirmaremos se é necessária uma cadeirinha e como vamos acomodá-la na van.
Posso levar meu animal de estimação?
Consulte-nos antes de comprar: depende do veículo e, no caso do ferry, da operadora, que tem regras próprias que não são definidas por nós.
Com quanta antecedência devo chegar à parada?
Chegue dez minutos antes da saída, considerando o horário local do ponto de embarque. Se você sair de Valladolid, considere o horário de Yucatán (UTC−6) para o embarque. Durante o trajeto, seu celular mudará automaticamente para o horário de Quintana Roo (UTC−5); não use essa mudança para calcular a hora do embarque.
Meu voo ou ônibus está atrasado
Avise-nos pelo WhatsApp assim que souber, informando sua referência de compra. Quanto antes soubermos, mais opções teremos para encaixar você em outra saída no mesmo dia.
Pagamento e cancelamento
O transfer é pago online com cartão ou transferência bancária, e você recebe um comprovante com os horários. A passagem do ferry é separada e paga na bilheteria do píer. Para alterações ou cancelamentos, fale conosco e informe a referência da compra.
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