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Información turística

Lo que conviene saber antes de subir a la van: la hora que cambia, el viento en el cruce, las preguntas de siempre y cómo hablarnos.

Mira los horarios de tu día en Horarios →

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Así se lee cada salida

Sale 07:40 · hora de Q. Roo

Llega 08:55 · hora de Yucatán

El viaje dura 2 h 15 min y tu reloj retrocede 1 h: en esta dirección ganas tiempo, no lo pierdes.

Ver más

Ejemplo con una salida real (Chiquilá → Valladolid). Mira los horarios de tu día en Horarios.

Chiquilá está en Quintana Roo (UTC−5) y Valladolid en Yucatán (UTC−6).

Al ir de Chiquilá a Valladolid tu reloj retrocede 1 h: la hora de llegada es «más temprano» de lo que marca el reloj de donde saliste.

Todos los horarios van en la hora local de cada paradero: la de salida en la del origen y la de llegada en la del destino. Tu teléfono cambia de hora solo al cruzar; la cita es en la hora del sitio donde te recogemos.

Viento ahora en el cruce

  • Chiquilá son las 06:26

    1 km/h del oeste

    Rachas de 3 km/h viento flojo

    Niebla · 23 °C (se sienten 28 °C)

    Mañana: rachas de hasta 29 km/h del noreste · 88% de lluvia

  • Isla Holbox son las 06:26

    2 km/h del sur

    Rachas de 7 km/h viento flojo

    Niebla · 26 °C (se sienten 32 °C)

    Mañana: rachas de hasta 18 km/h del noreste

Esto es viento, no estado del mar

Actualizado hace 20 minutos · Datos meteorológicos de Open-Meteo.com

Preguntas que nos hacen de verdad

Equipaje, tablas de surf y maletas grandes

El equipaje de mano y la maleta normal viajan contigo. Si llevas tabla de surf, bicicleta o algo voluminoso, escríbenos antes de comprar para reservar el espacio: depende del vehículo de ese día.

¿Viajan niños? ¿Hace falta silla?

Sí viajan niños. Dinos las edades al reservar y te confirmamos si hace falta silla y cómo la acomodamos.

¿Puedo llevar mi mascota?

Consúltalo antes de comprar: depende del vehículo y, en el ferry, de la naviera, que tiene sus propias reglas y no las ponemos nosotros.

¿Cuánto antes tengo que estar en el paradero?

Diez minutos antes de la hora de salida, y esa hora es la del sitio donde te recogemos. Si sales de Valladolid, la cita es en hora de Yucatán (UTC−6); tu teléfono cambiará solo a hora de Quintana Roo (UTC−5) durante el trayecto, así que no lo uses para calcular la cita.

Mi vuelo o mi autobús viene retrasado

Avísanos por WhatsApp en cuanto lo sepas, con tu referencia de compra. Cuanto antes lo sepamos, más opciones hay de reacomodarte en otra salida del mismo día.

Pago y cancelación

El traslado se paga en línea con tarjeta o transferencia y recibes tu comprobante con los horarios. El billete del ferry es aparte y se paga en la taquilla del muelle. Para cambios o cancelaciones, escríbenos con tu referencia de compra.

Háblanos

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Todos los días de 6 am a 10 pm